■ 《お客様の声》アロマスプレーのラベル/松井様

アロマやトリートメントサービスを提供されている松井様。
セッションの際、クライアント毎にオリジナルのミストを製作されていて、そのスプレーボトルに貼るオリジナルラベルを制作しました。
・松井様のサイト
https://profile.ameba.jp/ameba/marine-crystal
癒しとともに、セッションを受けたときの感覚をアロマの香りを使って思い出していただく商品とのことで、
・希望を感じたり、ほっとするような雰囲気
・お客様(女性、30代以上が多い)にとっての癒し
という点を大切にしました。
アンケートにお答えいただきました
『シールを見て、商品の意図するところが分かりやすくなったのと、ハンドメイドだったものがより商品らしく感じるようになったそうです。』

◆仕上がりや成果物に対する反応はいかがでしたか?
実際に購入したいただいたお客様から、シールを見て、商品の意図するところが分かりやすくなったのと、ハンドメイドだったものがより商品らしく感じるようになったそうです。
◆打ち合わせやご連絡はいかがでしたか?
打ち合わせ内容が、的を得ていて的確に私の仕事と商品のイメージを汲み取っていただけたので信頼感がありました。
連絡はとにかくスピーディで、話が早く纏まりました。
◆そのほか良かった点を3つ教えてください
1、私の商品説明から受けたイメージから出てきたものと、私が商品に対してこういう感じと伝えたイメージでパターンの違う提案をいくつかしていただいたこと事。
2、色味に対しての細かい感想に新たな提案がありすぐに数パターン用意された事。
3、商品を手にしたお客様が楽しんで使って下さるようになった事と、リピートに繋がるようになった事。
◆ご感想がありましたらお願いします
有ったら良いなーとボンヤリと商品シールのイメージをしてましたが、明確に形になった事でお客様にも大変喜んでいただいてます。
お願いして本当に良かったです!
ありがとうございました‼︎
制作者からのコメント
お打ち合わせのときに、「こんなものを作ってほしい」というリクエストとともに、松井様が行うセッションの中で「どんなことをお客様に持ち帰っていただきたいか」「アロマのもつ植物や香りのチカラ」「こんなふうに提供している」「こんなご感想をいただくことが多い」など、大切なことをたくさん聴かせていただきました。
それらを併せ、植物や星のモチーフ、色、ラベルの形などを何通りかご提案し、「ご自身のイメージされているサービスにぴったりなデザイン」に帰着しました。
松井様のお客様からもご好評いただいているとのことで、本当にありがとうございます!!お打ち合わせ時、実際にアロマミストを体験させていただきましたがとても素晴らしかったです。そのミストのラベルとして、みなさまの癒しのひとときをお手伝いできますこと、大変うれしく思っております。
松井様、ご利用いただきありがとうございました!